疫情对跨境电商造成的负面影响也不小,如商品库存、仓储、供应链及现金流等问题。
供应链断裂是首要问题。有媒体调查显示,库存不够、供应跟不上已经成为疫情之下各电商卖家最担心的问题之一。不过,随着中国很多工厂复工复产,供应短缺的状况正在好转。
物流受阻是又一困难。据统计,全球越来越多的国家宣布进入紧急状态,其中部分为"战时状态" .由此引发的物流受阻将影响跨境电商物流的时效性,可能引发买家退货、退款现象发生。此外,出入境受限还会对跨境电商的新品开发造成影响,尤其是对于季节和物流敏感度较高的品类。
业内人士表示,当下,对一些来料加工型企业来说,供应链完全恢复需要一定时间。从消费角度看,除了特定产品如生活必需品、防疫物资等刚需产品,其它产品订单会出现不同程度下降。
总体看,疫情对跨境电商是机遇与挑战并存。对中小型电商平台来说,主动出击、化"危"为"机"显得十分重要。
网经社门户网站电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所律师董毅智认为,跨境电商应在内销和外销上进行合理搭配,降低风险；对产业链及供应链进行备份,确保能够进行应急反应；在渠道上进一步打通" .这次疫情对消费端、供应链等都带来了深入改变。尤其伴随着5G的到来,跨境电商在技术、营销手段、供应上都要转变思路" .
